política de privacidad
En Saleai, estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad al tiempo que proporciona herramientas avanzadas para las compañías de comercio exterior B2B
1Alcance y aplicación
Esta política se aplica a todos los datos personales y comerciales recopilados a través de nuestros servicios, incluidas las visitas al sitio web, las interacciones del cliente y los procesos automatizados. No cubre sitios web, servicios o aplicaciones de terceros vinculadas desde SALEAI, que están sujetas a sus propias políticas de privacidad.
2Información que recopilamos
2.1 Información que nos proporciona
Recopilamos datos que proporcione directamente al interactuar con nuestros servicios, como:
Creación de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, título de trabajo, número de teléfono
Formularios y envíos: detalles de formularios de contacto, solicitudes de soporte o cargas de contenido (por ejemplo, preferencias de campaña)
Transacciones: detalles de pago, dirección de facturación, detalles de pedidos para características premium
Comunicaciones: información de correos electrónicos, chats o plataformas de terceros (por ejemplo, soporte de WhatsApp)
2.2 Información que recopilamos automáticamente
Cuando usa nuestros servicios, nos reunimos automáticamente:
Datos de actividad: páginas vistas, características utilizadas (por ejemplo, búsquedas de desarrollo de clientes inteligentes de IA), interacciones de contenido
Datos transaccionales: detalles de suscripción, fechas de compra, precios
Dispositivo y datos de uso: dirección IP, tipo de navegador (por ejemplo, Chrome), ID de dispositivo, sistema operativo (por ejemplo, Windows 11), horarios de acceso, enlaces haciendo clic, páginas de referencia
Datos de ubicación: Ubicación aproximada desde IP o, con consentimiento, una ubicación precisa del dispositivo (ajustable en la configuración)
Cookies and Tracking: Datos a través de cookies, balizas web (por ejemplo, duración de la sesión, popularidad de funciones)
2.3 Información de otras fuentes
Podemos obtener datos de:
Fuentes públicas: directorios comerciales, publicaciones comerciales, sitios web de empresas, perfiles públicos de Kol (por ejemplo, títulos profesionales)
Base de datos patentada: agregado de datos comerciales públicos, informes de la industria, actividad anonimizada del cliente, comisariada por SALEAI
Plataformas de terceros: datos autorizados (por ejemplo, nombre, correo electrónico) si inicia sesión a través de Google o servicios similares
2.4 Información derivada
Podemos inferir:
Ubicación aproximada desde direcciones IP
Preferencias comerciales (por ejemplo, mercados objetivo) del uso o datos enviados
3Cómo recopilamos información
Recopilamos información a través de:
Directamente: a través de la configuración de la cuenta, los formularios o las comunicaciones
Automáticamente: a través de registros de servidores, cookies, herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics)
Fuentes externas: base de datos patentada, registros de negocios públicos
4Propósitos y bases legales para el procesamiento
Según el GDPR, artículo 6 y leyes equivalentes:
Necesidad contractual: entregar servicios (por ejemplo, Mailblast Pro, Tradelink AI Insights)
Interés legítimo: mejorar el marketing B2B, mejorar la funcionalidad, garantizar la seguridad
Consentimiento: marketing opcional, cookies no esenciales, con opción
Obligación legal: cumplir con los requisitos de impuestos, comercio, reglamentarios
5Cómo usamos su información
Usamos datos para:
Proporcionar, mantener, mejorar los servicios (por ejemplo, generar clientes potenciales con el desarrollo de clientes inteligentes de IA, analizar las tendencias con Tradelink AI Insights)
Transacciones de proceso, suscripciones, reembolsos
Enviar confirmaciones, facturas, alertas técnicas, mensajes de soporte
Personalizar experiencias (por ejemplo, paneles a medida para estrategias de exportación)
Comunicar actualizaciones, ofertas, noticias de la industria (opción de exclusión disponible)
Monitorear las tendencias, el uso, el rendimiento del servicio
Detectar, prevenir fraude o actividad ilegal
Cumplir con las obligaciones financieras legales
6Divulgación de información
Compartimos datos:
Clientes: para B2B Marketing Insights, lidera
Proveedores de servicios: alojamiento en la nube (por ejemplo, AWS), Analytics (por ejemplo, Google Analytics), procesadores de pago, bajo acuerdos
Socios comerciales: esfuerzos de marca compartida, con consentimiento si es necesario
Autoridades legales: por mandato o para proteger los derechos, la seguridad, la propiedad
Transacciones corporativas: durante las fusiones, con aviso
Afiliados: dentro de las entidades saleai
Con consentimiento: en su dirección (por ejemplo, compartir campañas)
Datos agregados/no identificados compartidos sin enlace de identidad
7Transferencias de datos internacionales
Datos procesados en China, EE. UU., UE:
GDPR/Reino Unido GDPR: SCCS, BCRS o decisiones de adecuación
Salvaguardas: cifrado AES-256, protecciones contractuales, auditorías
Transparencia: en acuerdos, disponibles a pedido
8Tus derechos de privacidad
Los derechos incluyen:
Acceso: Ver datos retenidos
Correcto: actualizar las inexactitudes
Borrar: eliminar, sujeto a leyes de retención
Restringir: Procesamiento de límite en los casos
Portabilidad: Datos de exportación (por ejemplo, CSV)
Objeto: oponerse al marketing/perfiles
Opta de exclusión: Deje de procesar/comunicaciones
Ejercicio:
Correo electrónico: marketing@saleai.io
Teléfono: +12132043246
Portal: 7901 4th St N Ste 300 St. Petersburg, FL.US 33702
Línea de tiempo: 30 días, extensible a 60 con aviso
9Aviso y elección
Si sus datos se procesan (por ejemplo, como contacto o KOL), notificamos por correo electrónico o notificación pública donde sea posible. Opta en marketing@saleai.io. Señales DNT respetadas por un seguimiento no esencial; Las galletas esenciales persisten.
10Seguridad de datos
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
Cifrado: AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito
Controles: acceso basado en roles, MFA, copias de seguridad
Auditorías: SoC 2 compatías anuales de terceros
Respuesta: Notificaciones de incumplimiento de 72 horas (GDPR)
11Retención de datos
Retenemos los datos de la siguiente manera:
Datos comerciales: 5 años después de la relación
Datos de uso: 12 meses, luego anónimo
Datos de Kol: hasta que la campaña termine u obsoleta
Solicitudes: eliminación en 30 días, salvo las necesidades legales
12Cookies y tecnologías de seguimiento
Esencial: inicio de sesión, navegación.
Análisis: Tendencias (por ejemplo, Anonimized Google Analytics).
Marketing: anuncios específicos (por ejemplo, anuncios de Google), con consentimiento.
Gestión: Banner de cookies (www.saleai.io/cookies).
Publicidad: los socios recopilan datos (por ejemplo, IP, uso) para anuncios; Opta a través de la configuración del dispositivo (por ejemplo, "Limite el seguimiento de anuncios") o la configuración de los anuncios de Google.
13Tus elecciones
Cuenta: actualizar/desactivar a través de marketing@saleai.io o configuración (algunos datos retenidos legalmente).
Ubicación: Desactive la ubicación precisa en la configuración; Persistes basados en IP.
Comunicaciones: cancelar la suscripción del marketing a través de enlaces; continúa no promocional.
Notificaciones: ajuste la configuración de empuje en los dispositivos.
14Derechos de privacidad de California (CCPA)
Recopilados (últimos 12 meses): identificadores (por ejemplo, correo electrónico), información comercial (por ejemplo, transacciones), actividad de Internet, geolocalización (derivada de IP).
Fuentes: base de datos directa, propietaria, fuentes públicas.
Propósitos: prestación de servicios, marketing, análisis.
Divulgaciones: a proveedores de servicios; no "venta".
Derechos: acceso, eliminación, no discriminación a través de marketing@saleai.io. Verificación a través de datos de interacción.
Incentivos: descuentos opcionales de suscripción para datos de la encuesta (por ejemplo, correo electrónico); Opta en/out a través de marketing@saleai.io.
15Cumplimiento de las leyes de privacidad global
GDPR/Reino Unido GDPR: Derechos, Transparencia, Informes de incumplimiento.
CCPA: Sin ventas de datos, derechos de residente.
PIPL: Cumplimiento local.
Reglas comerciales: estándares de exportación/importación a través de revisiones.
16Privacidad de los niños
Saleai se dirige a usuarios B2B superiores a 16. Datos de los niños eliminados si se identifican (marketing@saleai.io).
17Enlaces de terceros
Enlaces externos fuera de esta política.
18Cambios a esta política
Actualizaciones enmarketing@saleai.io, El uso continuo implica el consentimiento.
19Contáctenos y que reclame la reparación
Correo electrónico: marketing@saleai.io
Teléfono: +12132043246
DIRECCIÓN: 7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG,FL.US 33702